隐私政策

本政策适用于南京零信科技有限公司（以下简称“本公司”）通过零信脱敏官网、购买页面、授权交付、软件激活及售后支持等场景处理您的个人信息。请您在购买、激活或使用本软件前认真阅读并理解本政策。

一、我们处理的信息
1. 购买与授权信息：您在购买许可证时提交的邮箱、机器码、支付方式、订单号、支付状态、许可证类型、授权状态、激活码或许可证凭证等信息。
2. 售后与支持信息：您通过邮件、商务沟通、售后支持或问题排查主动提供的联系方式、设备信息、日志片段、截图、文件样本、问题描述及沟通记录。
3. 安全与合规信息：为防止盗版、滥用、异常交易或履行财务、税务、审计、争议处理等法定义务所必需的信息。
4. 本软件核心脱敏处理以本地离线运行为原则。通常情况下，您导入本软件处理的原始文件、识别结果、脱敏结果、脱敏配置及相关业务数据，不会因完成核心脱敏功能而被自动上传至本公司的服务器。

二、处理目的与方式
1. 创建订单、确认支付状态、签发和交付许可证、发送激活码或授权信息。
2. 完成软件激活、授权校验、授权范围确认、售后支持、问题排查和服务通知。
3. 防止盗版、破解、转售、共享授权、异常交易及其他滥用行为。
4. 履行合同、财务、税务、审计、争议处理、监管配合及其他法律法规要求。
5. 我们仅在实现上述目的所必要的范围内处理相关信息，不会以与购买、授权、激活、售后支持无关的目的处理您的信息。

三、第三方处理与共享
1. 当您选择微信支付、支付宝或其他支付方式时，相关支付服务由对应第三方支付机构提供。为完成付款、订单状态确认、退款或对账，我们可能与支付服务商交换必要的订单、支付状态和交易信息。
2. 除法律法规要求、司法或行政机关依法要求、完成支付和授权交付所必需、或经您另行明确同意外，我们不会向无关第三方出售、出租、共享您的个人信息。
3. 如某项可选功能、外部能力或第三方服务需要额外处理信息，我们会在启用前通过相应页面、说明或协议向您告知。

四、保存期限
1. 订单、支付、授权和许可证记录会在履行交易、授权校验、售后支持、财务税务、审计、争议处理及合规要求所需的期限内保存。
2. 售后沟通、问题排查资料和您主动提供的样本、截图、日志等信息，会在完成支持、排查或合规目的所需期限内保存。
3. 超出必要期限后，我们会依法删除、匿名化或采取其他合理方式处理相关信息，法律法规另有规定的除外。

五、信息安全
1. 我们会根据业务必要性、风险程度和合理可行性采取访问控制、权限管理、加密传输、日志审计等安全措施，降低信息被未经授权访问、披露、篡改、损坏或滥用的风险。
2. 请您妥善保管许可证凭证、激活码、授权文件、订单查询凭证及相关账号信息，避免向无关第三方披露。

六、您的权利
1. 您可以依法要求查询、复制、更正、补充、删除您的个人信息，或要求我们解释个人信息处理规则。
2. 对于基于同意处理的个人信息，您可以撤回同意。撤回同意不影响撤回前已经进行的个人信息处理活动的效力，但可能导致部分购买、授权、售后或支持服务无法继续提供。
3. 如您需要行使上述权利，或对个人信息处理有任何疑问、投诉或建议，可通过本政策载明的联系方式与我们联系。

七、未成年人保护
本软件和官网购买服务主要面向具备完全民事行为能力的用户。未成年人购买、激活或使用本软件，应在监护人同意和指导下进行。

八、政策更新
我们可能因产品功能、业务流程、法律法规或合规要求变化而更新本政策。更新后的政策会通过官网、购买页面、软件、文档或其他合理方式展示；如涉及重大变更，我们会在合理范围内进行显著提示。

九、联系方式
主体名称：南京零信科技有限公司
联系邮箱：i@gt.email